ИП Василенко Филипп Николаевич
ИНН: 780528268623
ОГРНИП: 320784700264558
Номер реестровой записи парк-отеля в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии: С602025007157
Дата включения в реестр: 17.08.2025
С политикой обработки персональных данных можно ознакомиться здесь.
1. Внесение предоплаты
· Подтверждение бронирования возможно только после внесения предоплаты.
· Размер предоплаты составляет 100% от полной стоимости проживания.
· Внесённая предоплата признаётся задатком в соответствии со ст. 380 Гражданского кодекса РФ и обеспечивает исполнение обязательств обеими сторонами.
2. Отмена бронирования по инициативе Гостя
· При отказе от брони за 1 календарный день и более до даты заезда:
Гостю возвращается 100% внесённой предоплаты. Штрафы, комиссии и иные удержания не производятся. Срок возврата — 7 рабочих дней с момента получения письменного заявления об отмене.
· При отказе от брони в день заезда:
Сумма предоплаты подлежит возврату за вычетом стоимости 1 (одних) суток проживания. Размер удержания рассчитывается как частное от деления полной стоимости брони на количество оплаченных ночей. Срок возврата — 7 рабочих дней.
· При неявке:
Гость не заехал в расчётный час и не уведомил об отказе. Удержанию подлежит стоимость 1 (одних) суток проживания. Остаток предоплаты возвращается в течение 7 рабочих дней.
3. Отмена бронирования по инициативе исполнителя
· Исполнитель не вправе в одностороннем порядке отменить подтверждённое бронирование.
· Единственным исключением является наступление обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление, авария, предписание уполномоченных органов), делающих невозможным оказание услуг.
· При наступлении таких обстоятельств исполнитель обязан:
· уведомить Гостя незамедлительно;
· возвратить 100% полученной предоплаты в срок не более 7 рабочих дней;
· предложить альтернативное размещение (при наличии).
4. Досрочный выезд
· При выезде Гостя ранее даты окончания бронирования перерасчёт стоимости за неиспользованные сутки не производится.
Оплата проживания осуществляется на сайте после заполнения контактных данных
К оплате принимаются карты: VISA International, MasterCard WordWide, Union Pay, MИP.
Обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, на которой необходимо ввести следующие данные: номер карты срок действия карты; имя держателя карты; КОД CVC2/CW2.
Безопасность обработки платежа гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Информация недоступна посторонним лицам.
После совершения платежа на электронную почту приходит подтверждение об оплате.
При отсутствии оплаты в течение 1 часа с момента бронирования, проживание аннулируется.