Условия оплаты:

Оплата проживания осуществляется на сайте в 100% размере.

Отмена бронирования:

Коттеджи

• При отмене бронирования более чем за 14 суток до даты заезда, денежные средства возвращаются в 100% размере;
• При отмене бронирования менее чем за 14 суток до даты заезда, удерживается штраф в размере стоимости первых суток проживания;
• Изменение бронирования или перенос дат возможен не менее чем за 14 суток до даты заезда;
• При бронировании проживания на новогодние праздники отмена или перенос дат возможен за 21 день до заезда.

Глэмпинг

• При отмене бронирования более чем за 14 суток до даты заезда, денежные средства возвращаются в 100% размере;
• При отмене бронирования менее чем за 14 суток до даты заезда, удерживается штраф в размере стоимости первых суток проживания;
• Изменение бронирования или перенос дат возможен не менее чем за 14 суток до даты заезда;
• При бронировании проживания на новогодние праздники отмена или перенос дат возможен за 21 день до заезда.

На территории парк-отеля разрешено проживание только с собаками маленьких пород до 5 кг., при предварительном согласовании с менеджером перед бронированием. Дополнительная оплата - 1000 руб/сутки, более 5 суток - 5000 руб. за весь период проживания.

Необходимо

• Предоставить при заезде ветеринарные документы установленного образца администратору;
• Иметь с собой коврик и посуду для кормления;
• Осуществлять выгул на поводке в специально отведённых местах с использованием гигиенических пакетов.

Запрещено

• Оставлять питомца без присмотра в общественных местах;
• Брать питомца в банный комплекс;
• Использовать для питомца посуду, полотенца, простыни и другое имущество парк-отеля;
• Находиться/спать питомцу на мебели, которой оборудован объект проживания.

Важно!

• При несоблюдении условий пребывания парк-отель оставляет за собой право расторгнуть договор с Гостем без возврата стоимости бронирования;
• Гость обязан возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества парк-отеля, исходя из рыночной стоимости.

Подарочный сертификат приобретается у менеджера отдела бронирования в социальных сетях или в любом удобном для Вас мессенджере.

Приобретение

• Для приобретения доступен номинал от 5000 руб. до 100 000 руб.
• Покупка возможна только для физических лиц;
• Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства;
• Готовый подарочный сертификат отправляется покупателю после оплаты в электронном формате.

Использование

• Сертификат распространяется на приобретение всех дополнительных услуг парк-отеля «Пески» за исключением ресторана;
• Сертификат может быть использован повторно при наличии неизрасходованных денежных средств;
• Сертификат действителен 1 год с момента приобретения.