Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель Василенко Филипп Николаевич (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://peski-park.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://peski-park.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://peski-park.com.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://peski-park.com.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки

Информирование пользователя по средствам телефонных звонков и отправкой сообщений в мессенджерах и смс

Персональные данные

  • фамилия, имя, отчество
  • номера телефонов

Правовые основания

  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ

Виды обработки персональных данных

  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора booking@peski-park.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора booking@peski-park.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты booking@peski-park.com.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://peski-park.com/privacy.

ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ

на территории парк–отеля «Пески»


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила подлежат обязательному исполнению Арендатором и совместно пребывающими с ним лицами (далее – «Гости»).
1.2. При заселении Арендатору необходимо пройти процедуру регистрации с предъявлением паспорта или других документов, удостоверяющие личность. 
Каждому Гостю необходимо иметь паспорт или документ удостоверяющий личность, свидетельство о рождении ребенка - для детей до 14 лет.
1.3. Гость предоставляет администратору Парк - отеля список заселяемых совместно с ним Гостей. Общее количество Гостей указывается в договоре аренды. Временное пребывание Гостей сверх указанного в договоре не допускается: 
Коттедж с 1 спальней — максимум 4 Гостя. В стоимость включено проживание 2 человек на основных местах. Дополнительные места (до 2 человек) оплачиваются отдельно — 2 000 руб./ночь каждого Гостя. 
Коттедж с 2 спальнями — максимум 6 Гостей. В стоимость включено проживание 4 человек на основных местах. Дополнительные места (до 2 человек) оплачиваются отдельно — 2 000 руб./ночь каждого Гостя.
Модуль на двоих — максимум 2 Гостя.
Модуль на компанию — максимум 4 Гостя.
Видовой модуль на двоих — максимум 2 Гостя.
Бунгало — максимум 2 Гостя.
1.4. Глэмпинг-парк и бунгало работают в формате «только для взрослых», при котором размещение с детьми до 18 лет невозможно.
1.5. Заселение в коттеджи, модули и бунгало возможно только в присутствии Арендатора, после прохождения процедуры регистрации. Гостям выдаются ключи.
1.6. Посещение Парк-отеля несовершеннолетними допускается только в сопровождении ответственных лиц.
1.7. Оплата за проживание производится в полном объёме (100%) одновременно с подтверждением бронирования. Заселение возможно только после поступления полной оплаты.
1.8. Продление пребывания свыше оплаченного срока возможно только за дополнительную плату и по предварительному согласованию с Администрацией.
1.9. Администрация Парк-отеля оставляет за собой право отказать Арендатору и его Гостям в предоставлении услуг проживания на территории Парк-отеля в случае нарушения ими общественного порядка, Правил пребывания и норм поведения на территории Парк-отеля, без компенсации стоимости оплаченных услуг.
1.10. Администрация Парк-отеля оставляет за собой право посещения коттеджа, модуля и бунгало без согласования с Гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Гостем настоящих Правил, общественного порядка или правил пользования бытовыми приборами.
1.11. Администрация Парк-отеля вправе запросить внесение гарантийного (страхового) депозита в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей. Депозит вносится наличными денежными средствами и используется в качестве обеспечения сохранности имущества парк-отеля и соблюдения Правил пребывания. При отсутствии нарушений и ущерба имуществу депозит возвращается Гостю в полном объёме при выезде после проверки объекта размещения.
1.12. Администрация Парк-отеля не несет ответственности за работу городских коммунальных служб: аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения, интернет соединения, мобильной связи, телевизионного сигнала и качество предоставляемых ими услуг.
1.13. Парк-отель расположен в природной зоне, где доступ к интернету обеспечивается только через сети мобильных операторов. В связи с действующими мерами безопасности со стороны государственных структур возможны временные ограничения работы связи. Эти ограничения происходят независимо от Парк-отеля.
1.14. Забытые, потерянные, оставленные вещи хранятся в административно-хозяйственном отделе Парк-отеля, пока они не будут востребованы владельцем, но не более 6 месяцев. Расходы по отправке и доставке таких вещей несет владелец. По истечении указанного срока, невостребованные вещи подлежат утилизации (уничтожению).

2. РАСЧЕТНЫЕ ЧАСЫ, ПЛАТЕЖИ 
Актуализировать данные, добавить ограничения по раннему заезду и позднему выезду
2.1. Расчетные часы: 
Коттеджи и бунгало: заезд с 15:00, выезд до 12:00
Глэмпинг-парк: заезд с 17:00, выезд до 14:00
Ранний заезд или поздний выезд возможны только по предварительному согласованию с администрацией и за дополнительную плату. В летний сезон (с мая по сентябрь) данная услуга не предоставляется.
2.2. Каждый из Гостей (не указанных в договоре) после прибытия на территорию Парк - отеля, необходимо пройти процедуру регистрации у администратора, с указанием времени до которого гость планирует отдыхать на территории. По окончании указанного времени, Гостю необходимо сообщить администратору о своем убытии.

3. ДВИЖЕНИЕ И СТОЯНКА НА ТЕРРИТОРИИ ПАРК - ОТЕЛЯ
3.1. Движение на автотранспорте по территории Парк – отеля запрещено (кроме служебного транспорта и случаев, согласованных с администрацией).
3.2.Выгрузка и погрузка багажа у коттеджа возможна только по предварительному согласованию с администрацией.
3.3. Стоянка автомобилей осуществляется исключительно в специально отведенном месте.
3.4. Остановка возле коттеджа, не оборудованного парковочным местом, запрещена.
3.5. Движение и нахождение всех видов мототехники (мотоциклы, мопеды, скутеры, квадроциклы, багги, снегоходы и другие механические транспортные средства) запрещено по всей территории парк-отеля, включая пляж.

4. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В КОТТЕДЖАХ И МОДУЛЯХ
4.1. Арендатору и Гостям необходимо строго соблюдать правила противопожарной безопасности, указанные в пунктах 9.1.-9.3.
4.2. Курение табачных и бестабачных изделий, включая сигареты, кальяны и электронные системы курения в объектах размещения строго запрещено. Запрещается использование имущества, оборудования и предметов парк-отеля для приготовления табачных продуктов. 
4.3. Использование открытого огня, свечей, нагревательных приборов и любых устройств, способных вызвать возгорание, запрещено.
4.3. Использование биокаминов в коттеджах и бунгало допускается только на безопасном расстоянии от воспламеняющихся предметов и материалов. Перед розжигом необходимо убедиться, что рядом отсутствуют горючие предметы; биокамин установлен на ровной и устойчивой поверхности. Не допускается оставлять работающий биокамин без присмотра.
4.4. Объекты размещения отапливаются системой теплых полов. Самовольное изменение настроек температуры запрещено. Для изменения температурного режима необходимо обратиться к администратору Парк-отеля.
4.5. В объектах проживания, где установлена сауна с электрической печью, необходимо соблюдать следующие правила:
не использовать сауну без предварительного инструктажа;
не оставлять каменку без присмотра;
не лить воду на нагревательные элементы;
при использовании сауны соблюдать максимально допустимую температуру и время пребывания;
дети допускаются только под присмотром взрослых.
4.6. В объектах с панорамным остеклением запрещается прислоняться или облокачиваться на стеклянные поверхности.
4.7. В объектах проживания, где установлена ванна, запрещается прислоняться к краю ванны, опираться на кран или использовать его ненадлежащим образом, что может привести к повреждению оборудования или травмам.
4.8. Уборка и смена постельного белья при длительном проживании производится на 3 сутки, смена постельного белья — на 7 сутки или по запросу у администратора. Смена полотенец и средств личной гигиены производится раз в 3 дня или по запросу у администратора.
4.9. Питьевая бутилированная вода в коттеджах и бунгало предоставляется бесплатно в день прибытия. Дополнительная вода предоставляется по запросу у администратора (сверх установленной нормы — за дополнительную плату).
4.10. В комплектацию гриль-зоны коттеджей входит:
1 пакет угля,
1 упаковку розжига,
шампура (предоставляются во временное пользование).
Комплект выдается единоразово, повторная выдача — по запросу у администратора за дополнительную плату.
4.11. За 20-25 минут до времени выезда Арендатору необходимо проинформировать администратора для передачи объекта проживания. Передать в целости и сохранности вверенное ему имущество Парк-отеля.
4.12. В случае продления проживания (если таковое возможно) проинформировать об этом администратора, не менее чем за час до времени выезда.

5. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ПАРК - ОТЕЛЯ
5.1. При нахождении на территории Арендатору и Гостям необходимо не допускать действий, нарушающих покой других отдыхающих. Режим тишины во всем парк-отеле с 21:00 до 9:00.
5.2. Посещение банного дома, в том числе и нахождение на банной террасе - не превышающем 6-ти человек одновременно. Дополнительные места не предусмотрены. Посещение банного дома с домашними животными запрещено.
5.3. Во избежание несчастных случаев не оставляйте детей без присмотра, в том числе при пользовании детской площадкой и другими сооружениями Парк - отеля.
5.4. На территории Парк-отеля запрещены действия, наносящие ущерб окружающей среде: уничтожение растений, сбор цветов, обламывание ветвей. Разрешен только сбор дикоросов. Запрещено портить арт-объекты и элементы ландшафтного дизайна.
5.5. На территории Парк – отеля, ведутся работы по реконструкции и строительству,
нахождение в объектах строительства запрещено.
5.6. Ресторан на территории Парк-отеля работает в установленном режиме. Гости обязаны соблюдать правила поведения в общественных местах и санитарные требования. Посещение ресторана с домашними животными запрещено.

6. АРЕНДАТОР И ГОСТИ ИМЕЮТ ПРАВО:
6.1. Отдыхать на территории Парк-отеля в течение указанного в Договоре срока.
6.2. Без дополнительной платы пользоваться инфраструктурой Парк-отеля: стояночное место для автотранспорта, гриль-зоной, детскими площадками, прогулочными маршрутами.
6.3. Гулять по территории Парк-отеля и за ее пределами. Администрация не несёт ответственности за действия Арендатора и Гостей за пределами территории Парк-отеля.
6.4. В экстренных случаях круглосуточно обращаться к администратору (оказание минимальной доврачебной помощи, вызов скорой медицинской помощи, аварийные ситуации на территории и в коттеджах, противоправные действия, разрешение конфликтных и спорных ситуаций с иными гостями Парк - отеля).

7. АРЕНДАТОР И ГОСТИ ОБЯЗАНЫ:
7.1. Соблюдать тишину в объектах размещения и на территории Парк-отеля и прилегающей к объекту размещения территории. 
7.2. Вести себя вежливо и доброжелательно по отношению к персоналу и другим отдыхающим.
7.3. Соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы.
7.4. Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.
7.5. Следить за сохранностью собственного имущества.
7.6. Оплатить любой материальный ущерб, причиненный Парк-отелю и другим отдыхающим, исходя из фактической рыночной стоимости возмещения такого ущерба.
7.7. Сообщать администратору Парк-отеля о возникновении на ее территории каких-либо нарушений.
7.8. Гость обязан бережно обращаться с арендованным имуществом, оборудованием и объектами размещения. В случае порчи, повреждения, утраты имущества или приведения его в состояние, требующее ремонта, чистки или замены, по вине Гостя или лиц, находящихся с ним на территории, Гость несет полную материальную ответственность и обязан компенсировать:
рыночную стоимость утраченного или поврежденного имущества;
расходы на доставку, демонтаж, монтаж, установку и подключение оборудования;
компенсацию морального вреда другим Гостям, если их отдых был нарушен по вине нарушителя;
затраты на услуги специалистов, оценку, экспертизу и восстановительные работы;
стоимость работ по восстановлению или замене имущества;
упущенную выгоду парк-отеля, возникшую в результате невозможности использования объекта размещения по назначению на период ремонта, восстановления или простоя.
Факт порчи, повреждения или утраты имущества оформляется Актом, который подписывается представителем администрации и Гостем. Подписанный акт является основанием для расчета и взыскания полной стоимости ущерба, включая все сопутствующие расходы.
7.9. Выходя из объекта размещения, закрывать окна, двери на ключ, выключать освещение и другие электроприборы. 
7.10. Проявлять должную степень осмотрительности и осторожность при активном отдыхе (катание на лодках и т.п.), при нахождении в банном доме, при сборе в лесу дикоросов, быть осторожным на скользких поверхностях, особенно в дождливое и зимнее время года . 
7.11. Водная акватория (озеро), прилегающая к территории Парк-отеля, не относится к территории Парк-отеля и не оборудована для купания, свободного нахождения на воде или льду, а также для самостоятельного использования Гостями.
Любые действия Гостей на водной акватории, включая купание, использование плавсредств, выход и нахождение на льду, прогулки, катание, рыбалку и иные виды активности, осуществляются Гостями на свой риск. Ответственность за личную безопасность, а также за безопасность детей и домашних животных при нахождении на водной акватории и прилегающих зонах полностью несут Гости.
Исключение составляют организованные мероприятия, проводимые Администрацией Парк-отеля, которые осуществляются в специально определенных зонах, при условии предварительной оценки состояния акватории (в том числе воды и льда), соблюдения требований безопасности и под контролем сотрудников Парк-отеля. Участие в таких мероприятиях допускается исключительно на условиях, установленных Администрацией Парк-отеля.
7.12. При первых признаках недомогания незамедлительно обратиться к администратору для вызова медицинской бригады. Экстренный вызов осуществляется по номеру 112. Аптечка первой помощи находится у администратора, а также размещена в каждом объекте проживания.

8. АРЕНДАТОРУ И ГОСТЯМ ЗАПРЕЩЕНО: 
8.1. Размещать в объектах проживания лиц сверх количества, указанного в договоре.
8.2. В дневное время приглашать на территорию Парк-отеля гостей сверх количества, указанного в договоре, без предварительного согласования с Администрацией и предварительной оплаты.
8.3. Запрещено подъезжать на автомобиле к коттеджу при выгрузке/погрузке вещей без согласования с администратором.
8.4. Курение любых табачных и бестабачных изделий в объектах размещения, включая сигареты, кальяны и электронные системы курения. Использование имущества, оборудования и предметов Парк-отеля для приготовления табачных продуктов, а также для любых действий, не предусмотренных правилами.
8.5. Использовать в объектах размещения тройники и удлинители, мощные электроприборы, в том числе нагревательные, кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование объекта размещения или выданы для пользования персоналом Парк-отеля.
8.6. Разводить костры и огонь на территории Парк-отеля, а также жечь древесину в мангалах запрещено.
8.7. Хранить в объекте размещения взрывчатые, легковоспламеняющиеся предметы и оружие.
8.8. Посещать банный дом сверх количества лиц, указанных в данных Правилах и Договоре банного дома.
8.9. Использовать веник при пользовании сауной запрещено. Запрещается поливать камни и элементы печи водой.
8.10. Брать с собой в банный дом домашних животных запрещено. В противном случае Администрация имеет право отказать в посещении банного дома.
8.11. Перенос времени предоставления дополнительных услуг (банный дом, релакс зона, купель) возможен бесплатно при уведомлении Администрации не менее чем за 6 часов до согласованного времени начала услуги. При переносе менее чем за 6 часов взимается доплата 300 руб. за каждый час переноса. При этом время гарантированного подогрева сокращается на соответствующее количество часов переноса. 
8.12. Отказ от ранее забронированных дополнительных услуг (банный дом, релакс зона, купель) допускается не позднее 10:00 дня предоставления услуги. В случае отказа после указанного времени услуга подлежит оплате в полном объёме.
8.13. Нарушать режим тишины в вечернее время (после 21:00) запрещено.
8.14. Выносить на улицу мебель, одеяла, постельные принадлежности, находящиеся в объекте размещения, запрещено. В летний сезон из номера запрещено выносить банные полотенца.
8.15. Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории Парк-отеля запрещено.
8.16. Употреблять наркотические и психотропные вещества запрещено.
8.17. Самостоятельно производить ремонт электросети на территории Парк-отеля запрещено.
8.18. Использовать строения, сооружения и оборудование не по их прямому назначению запрещено.
8.19. Контактировать с дикими животными на территории Парк-отеля или за её пределами запрещено.
8.20. Выгуливать собак на территории Парк-отеля без поводка и намордника, оставлять животных без присмотра, а также не убирать продукты жизнедеятельности за своим животным на территории Парк-отеля, включая прогулочные зоны и прилегающие к объектам размещения участки, запрещено.
8.21. Запрещается любительский и спортивный лов рыбы во всех водоемах, расположенных на территории Парк-отеля.
8.22. Чистка, потрошение и иная обработка рыбы запрещена в объектах размещения (коттеджи, модули и бунгало), на прилегающих к ним террасах, в беседках, а также в иных зонах общего пользования.
8.23. Запрещается вносить мангальные принадлежности (в том числе решётки, шампуры и иные предметы для приготовления пищи) в объекты проживания. Использование мангальных принадлежностей допускается исключительно на специально оборудованном столе, расположенном рядом с объектом проживания.
8.24. В случае нарушения настоящих Правил пребывания, а также при порче, утрате или повреждении имущества Парк-отеля Арендатор и Гости несут материальную ответственность. Размеры компенсаций определяются в соответствии с Приложением №1 «Прейскурант компенсаций за нарушение правил пребывания», являющимся неотъемлемой частью настоящих Правил.

9. ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
9.1. Во избежание возникновения пожаров запрещается разводить костры, на всей территории Парк-отеля. 
9.2. В случае возгорания в объекте размещения:
- немедленно сообщите об этом администратору Парк - отеля, а также по телефону 01 или 112 с мобильного телефона;
- примите меры к тушению огня имеющимися в объекте размещения средствами
- если ликвидировать очаг возгорания не представляется возможным, выйдите из объекта размещения и плотно закройте окна и двери покиньте опасную зону и действуйте по указанию Администрации Парк – отеля или работников МЧС.
9.3. При обнаружении пожара вне объекта размещения: сообщите о пожаре администратору Парк - отеля, а также по телефону 01 или 112 с мобильного телефона, закройте окна в вашем объекте размещения, закройте дверь и покиньте его.

10. ПРИМЕЧАНИЕ:
10.1. Администрации Парк отеля не несет ответственность за сохранность автотранспорта, за утерю багажа и личных вещей Арендатора, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества, за противоправные действия третьих лиц. За ущерб, нанесенный окружающей среде, в результате неправомерных действий (рубка деревьев, разведение костров и т.д.) арендатор несет персональную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. Администрация оставляет за собой право отказать в дальнейшем предоставлении услуг Гостю, нарушившему правила пребывания и проживания, без компенсации стоимости неиспользованных ночей.
10.2. В целях обеспечения безопасности Гостей, сохранности имущества Парк-отеля, а также соблюдения настоящих Правил на территории Парк-отеля ведется видеонаблюдение в местах общего пользования и на прилегающей территории.
Факт нахождения Арендатора и Гостей на территории Парк-отеля означает их информированность и согласие на осуществление фото- и видеосъёмки в указанных зонах. Фото- и видеоматериалы могут использоваться Администрацией Парк-отеля в целях обеспечения безопасности, фиксации нарушений Правил пребывания, разрешения спорных ситуаций, взыскания ущерба, а также для защиты законных интересов Парк-отеля, в том числе в качестве доказательств, и предоставляться по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Видеонаблюдение не осуществляется в объектах размещения и иных местах, где может быть нарушено право на неприкосновенность частной жизни.
10.3. На территории Парк-отеля могут проводиться фото- и видеосъёмка общего характера, включая съёмку территории, инфраструктуры, мероприятий и атмосферных сцен. Арендатор и Гости уведомлены и соглашаются с тем, что при нахождении на территории Парк-отеля они могут случайно попасть в кадр при проведении такой съёмки.
Полученные фото- и видеоматериалы могут использоваться Администрацией Парк-отеля в информационных, рекламных и маркетинговых целях, включая размещение на официальном сайте, в социальных сетях и иных рекламных материалах Парк-отеля, без указания персональных данных Гостей и без идентификации конкретных лиц.
В случае, если Арендатор или Гость не желает, чтобы изображение с его участием использовалось в указанных целях, он вправе обратиться к Администрации Парк-отеля с соответствующим уведомлением, и такое изображение будет удалено либо не использовано.